常见问题 - YiChen link

为什么卡在写入窗口没反应？

遇到此种情况返回首页，点击小程序右上角的三个点，在弹出的菜单里面选择“重新进入小程序”即可，然后再重新操作写入数据。

如果之前使用正常，遇到突然不能刷卡的情况，可以按如下步骤解决： 1.尝试更新升级固件，点击小程序我的 > 固件升级； 2.按下按钮停下蜂鸣是否清脆，如果声音无力可能是电量不足，更换电...

如果刚收到就没电或者用几次就没电，有可能是运输途中按压到按钮，一直在工作导致亏电，可以联系客服处理。

智能扣无需关机，10秒内无任何操作即可进入休眠状态。

智能扣属于BLE蓝牙（非经典蓝牙），不需要和手机蓝牙进行配对，打开小程序，点击需要下载的数据，激活设备即可写入。

指示灯如果常亮，可以尝试一下步骤： 1.如果小程序开着，可以点击小程序（99%的用户可以用这个方法解决）； 2.如果指示灯还是常亮，可能是死机了，打开后盖取下电池，等待10秒以后重新安装电...

如果等不亮，有可能是电池没装好，取出来重新安装就好了。如果还是不行，可能电池没电了，购买新的电池更换，纽扣电池型号：CR2032。

电池后盖打开方法： 1.请务必朝左方向（逆时针）拧动盖子，记住，向左旋转打开，向右旋转锁紧； 2.无需额外工具，可以用手掌大拇指下方的区域用力按住盖子，利用手掌摩擦力即可打开； 3.当您感...

不需要清楚，无线模式下同事只保留一个数据，每次写入新的数据后会自动替换上一次写入的数据。

小程序向智能扣写入数据，需要满足一下3个条件，缺一不可。 1、手机开启定位和蓝牙功能； 2、应用权限里面给微信授权了位置信息； 3、在小程序里授权了蓝牙使用权限；改完权限后，需...